Regulamin serwisu EduAgent AI

Zmiany ogłoszono 1 września 2026 r. i wchodzą w życie 8 września 2026 r. — dotyczą nowego §11 (wiadomości serwisowe i informacje handlowe) oraz przenumerowania dawnego §11 na §12. Do 8 września 2026 r. obowiązuje wersja z 18 sierpnia 2026 r., a poprzednia obowiązywała od 3 sierpnia 2026 r.

§1. Kto prowadzi serwis

1. Serwis EduAgent AI, dostępny pod adresem eduagentai.pl (dalej: „Serwis”), prowadzi Damian Korecki AI EXPERT LAB, Wierzbna 162, 37-500 Wierzbna, NIP 7922166043, kontakt: kontakt@eduagentai.pl (dalej: „Operator”, „my”).

2. W regulaminie zwracamy się do Ciebie bezpośrednio. „Ty” to osoba, która założyła konto i korzysta z Serwisu.

3. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne w zakresie planu darmowego. Funkcje płatne — plan Pro i pakiety kredytów — opisuje §8.

§2. Czym jest Serwis

Serwis pomaga nauczycielom tworzyć materiały dydaktyczne z pomocą sztucznej inteligencji, przechowywać je w prywatnej bibliotece, udostępniać innym nauczycielom oraz rozmawiać z asystentem. Generowanie materiałów rozliczamy kredytami — dostajesz darmową pulę odnawianą co miesiąc, a większą pulę daje plan Pro albo dokupione pakiety (§8).

§3. Twoje konto

1. Do założenia konta potrzebny jest adres e-mail i jego potwierdzenie albo logowanie przez Google.

2. Podajesz prawdziwe dane i nie udostępniasz hasła innym osobom.

3. Konto możesz usunąć w każdej chwili — napisz do nas. Możemy je też usunąć my, jeśli regulamin zostanie naruszony.

§4. Korzystasz z systemu sztucznej inteligencji

1. Materiały w Serwisie tworzy system sztucznej inteligencji, a nie człowiek. Dotyczy to również asystenta: po drugiej stronie rozmowy jest program, nie nauczyciel ani konsultant. Przypominamy o tym w samej aplikacji — przy polu, w które wpisujesz treść, i przy oknie rozmowy.

2. Sztuczna inteligencja bywa w błędzie i potrafi napisać rzecz nieprawdziwą tonem pełnym pewności. Zanim wykorzystasz materiał na lekcji, przeczytaj go i sprawdź merytorycznie. Nie odpowiadamy za skutki użycia materiału, którego nie sprawdziłeś.

3. Każdy plik pobrany z Serwisu — Word, PowerPoint, wydruk lub PDF, obraz — ma w swoich właściwościach znacznik informujący, że treść powstała z udziałem sztucznej inteligencji, oraz widoczną notę w stopce. Robimy to, bo wymaga tego art. 50 rozporządzenia (UE) 2024/1689 (akt o sztucznej inteligencji). Prosimy, żebyś tych oznaczeń nie usuwał, udostępniając materiały dalej.

4. Treść, którą wpisujesz, przekazujemy zewnętrznym dostawcom modeli sztucznej inteligencji — bez tego nie da się wygenerować odpowiedzi. Kto to jest i gdzie przetwarza dane, opisuje Polityka prywatności.

§5. Nie wpisuj danych swoich uczniów

1. Do Serwisu nie wolno wprowadzać danych osobowych osób trzecich — w szczególności uczniów. Dotyczy to każdego pola: tematu lekcji, uwag o potrzebach klasy, rozmowy z asystentem, wgrywanych plików i zdjęć.

2. Nie wpisuj więc w szczególności:

• imion i nazwisk uczniów, numerów z dziennika, adresów, numerów telefonu,
• opisów sytuacji zdrowotnej, rodzinnej ani materialnej konkretnego dziecka,
• treści opinii i orzeczeń z poradni psychologiczno-pedagogicznej,
• zdjęć i skanów dokumentów, na których widać dane ucznia.

3. Dlaczego o to prosimy: dane ucznia — zwłaszcza dotyczące zdrowia i orzeczeń — należą do najlepiej chronionych przez prawo. Powierza Ci je szkoła jako administrator danych i to ona decyduje, komu można je przekazać. Wpisując je tutaj, wysyłasz je do zewnętrznego dostawcy modelu, na co szkoła zwykle nie ma zawartej umowy. Ryzyko spada wtedy na Ciebie i na szkołę, a my nie mamy jak Cię przed tym ochronić.

4. Jak zrobić to bezpiecznie: pisz opisowo, bez wskazywania konkretnej osoby. Zamiast „Kasia Nowak ma orzeczenie o dysleksji i mieszka z babcią” napisz „jeden uczeń z dysleksją”. Materiał wyjdzie tak samo dobry, a żadne dane nie opuszczą Twojej klasy.

5. Jeżeli mimo wszystko takie dane trafią do Serwisu, odpowiadasz za to Ty. Napisz do nas na kontakt@eduagentai.pl — usuniemy je z Serwisu tak szybko, jak to możliwe.

6. Testy online — domyślnie bez imion. Uczeń rozwiązujący udostępniony przez Ciebie test podpisuje się numerem z dziennika, nie imieniem. Dzięki temu w naszej bazie nie ma danych, po których dałoby się rozpoznać dziecko, a Ty i tak wiesz, czyj to wynik. Możesz to zmienić przy udostępnianiu testu — wtedy imiona i nazwiska uczniów zapiszą się u nas i odpowiadasz za to, na jakiej podstawie je zbierasz oraz kiedy je usuwasz. Wyniki kasujesz w każdej chwili razem z testem.

§6. Materiały, które tworzysz

1. Materiały wygenerowane w Serwisie należą do Ciebie — możesz z nich korzystać w pracy dydaktycznej bez ograniczeń, przerabiać je i drukować.

2. Udostępniając materiał społeczności (widoczność „publiczna”), pozwalasz innym nauczycielom korzystać z niego w celach edukacyjnych, w tym zapisać kopię we własnej bibliotece. Przed publikacją sprawdź, czy materiał nie zawiera Twoich prywatnych notatek ani danych uczniów (§5).

3. Materiały udostępnione linkiem lub kodem QR może otworzyć każdy, kto ten link zna — także bez konta. To Ty decydujesz, komu go przekazujesz.

§7. Czego nie wolno robić w Serwisie

• publikować treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa innych osób,
• wprowadzać danych osobowych osób trzecich, w szczególności uczniów (§5),
• używać Serwisu do celów innych niż edukacyjne, zwłaszcza do tworzenia treści szkodliwych,
• obchodzić zabezpieczeń, limitów ani systemu kredytów,
• korzystać z Serwisu w sposób zautomatyzowany bez naszej zgody.

§8. Płatności, kredyty i odstąpienie od umowy

1. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. Nie przechowujemy danych Twojej karty.

2. Plan Pro to subskrypcja miesięczna, odnawiana automatycznie do czasu rezygnacji. Zrezygnujesz w każdej chwili w portalu klienta (Ustawienia → Plan) — dostęp i kredyty planu zostają do końca opłaconego okresu, bez dodatkowych opłat.

3. Pakiety kredytów to zakup jednorazowy. Dokupione kredyty nie wygasają i nie znikają przy comiesięcznym odnowieniu puli.

4. Do każdego zakupu Stripe wystawia dokument sprzedaży dostępny w portalu klienta. Jeżeli zakup ma być wystawiony na dane szkoły lub firmy, podaj je (w tym NIP) na stronie płatności.

5. Zgoda przed płatnością. Zanim przejdziesz do kasy, prosimy o zaznaczenie zgody na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia. Bez tego kredyty i plan musiałyby czekać 14 dni. Zapisujemy tę zgodę razem z transakcją — datę, godzinę, treść klauzuli i identyfikator płatności — żebyśmy oboje mogli do niej wrócić przy ewentualnej reklamacji. Treść zgody brzmi:

Przy pakiecie kredytów: „Chcę, żeby kredyty trafiły na moje konto od razu po zapłacie, przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy. Wiem, że z chwilą udostępnienia kredytów tracę ustawowe prawo odstąpienia od tego zakupu, i wiem, że EduAgent AI mimo to zwraca pieniądze za kredyty, których jeszcze nie wykorzystałam lub nie wykorzystałem, jeśli poproszę o to w ciągu 14 dni.”

Przy planie Pro: „Chcę, żeby plan Pro zaczął działać od razu po zapłacie, przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy. Wiem, że prawo odstąpienia zachowuję przez 14 dni, a jeśli w tym czasie odstąpię, zapłacę tylko za tę część okresu rozliczeniowego, z której skorzystałam lub skorzystałem.”

6. Pakiety kredytów. Kredyty trafiają na konto od razu po zapłacie. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy wygasa z chwilą ich udostępnienia — o ile wcześniej udzieliłeś zgody, o której mowa w ust. 5, i zostałeś poinformowany o utracie tego prawa (dzieje się to w tym samym oknie).

7. Nasz zwrot ponad obowiązek. Niezależnie od ust. 6 przez 14 dni od zakupu oddajemy pieniądze za kredyty, których jeszcze nie wykorzystałeś. Wystarczy przycisk „Poproś o zwrot” w Ustawieniach albo wiadomość na kontakt@eduagentai.pl. Kwotę liczymy proporcjonalnie do niewykorzystanych kredytów, a pieniądze wracają tą samą metodą płatności, najpóźniej w ciągu 14 dni od rozpatrzenia wniosku. To nasza dobra wola, nie obowiązek ustawowy — chcemy, żebyś mógł spróbować bez ryzyka.

8. Plan Pro. Przy subskrypcji zachowujesz pełne prawo odstąpienia przez 14 dni od zakupu, bez podania przyczyny. Ponieważ prosimy o zgodę na natychmiastowy start (ust. 5), przy odstąpieniu zapłacisz tylko za tę część okresu rozliczeniowego, z której zdążyłeś skorzystać. Wystarczy wiadomość na kontakt@eduagentai.pl.

9. Wzór oświadczenia o odstąpieniu (nie musisz go używać — wystarczy jednoznaczna wiadomość): „Ja, [imię i nazwisko], odstępuję od umowy o świadczenie usługi cyfrowej w serwisie EduAgent AI. Data zakupu: [data]. Adres e-mail konta: [e-mail]. Proszę o zwrot płatności na rachunek, z którego nastąpiła zapłata.” Wyślij je na kontakt@eduagentai.pl.

10. Jeżeli generowanie materiału nie powiedzie się z przyczyn technicznych, zużyty kredyt wraca na Twoje konto automatycznie.

§9. Odpowiedzialność

1. Dokładamy starań, żeby Serwis działał bez przerw i bezpiecznie, ale nie gwarantujemy braku awarii ani utraty danych — ważne materiały pobieraj na własny komputer.

2. Nasza odpowiedzialność wobec Ciebie ograniczona jest do przypadków winy umyślnej, w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

§10. Reklamacje

Reklamacje i uwagi — w tym dotyczące płatności — wysyłaj na kontakt@eduagentai.pl. Odpowiadamy w terminie 14 dni.

§11. Wiadomości, które od nas dostaniesz

1. W ramach świadczenia usługi wysyłamy na Twój adres e-mail wiadomości serwisowe. Dotyczą one wyłącznie Twojego konta i działania Serwisu: założenia i potwierdzenia konta, zmiany hasła, stanu konta i kredytów, rozliczeń i faktur, instrukcji korzystania z Serwisu, zmian w regulaminie, polityce prywatności lub sposobie działania usługi oraz odpowiedzi na Twoje zgłoszenia. Wiadomości serwisowe wynikają z wykonania umowy między nami, więc wysyłamy je do każdego aktywnego konta i nie da się z nich zrezygnować bez usunięcia konta. Nie umieszczamy w nich treści reklamowych.

2. Informacje handlowe — o naszych produktach, szkoleniach i promocjach — wysyłamy wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz na to odrębną zgodę. Zgoda jest dobrowolna, nie warunkuje założenia konta ani korzystania z Serwisu i nie jest częścią akceptacji tego regulaminu.

3. Zgodę na informacje handlowe możesz wycofać w każdej chwili w ustawieniach konta. Wycofanie działa od razu i nie wpływa na to, czy wiadomości wysłane wcześniej były zgodne z prawem. Po wycofaniu nadal będziesz otrzymywać wiadomości serwisowe z ust. 1.

§12. Na koniec

1. Możemy zmienić regulamin, informując o tym w Serwisie co najmniej 7 dni wcześniej. Dalsze korzystanie z Serwisu po tym terminie oznacza akceptację zmian.

2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.